Universidade Corporativa
Resumo
Com centenas de colaboradores e uma operação em constante crescimento, o Buddha Spa entendeu que para escalar com consistência, era necessário transformar sua forma de ensinar. O modelo 100% presencial de treinamento já não acompanhava o ritmo do negócio — e o digital surgia como caminho para ir além da limitação física, sem abrir mão da qualidade.
Foi aí que nasceu o Buddha Spa College, desenvolvido em parceria com a Escol.AI: uma plataforma de ensino online, gamificada e construída com base em metodologia de aprendizagem de adultos, voltada para formar profissionais com agilidade, consistência e eficiência.
Sobre Buddha Spa
O Buddha Spa é a maior rede de spas urbanos do Brasil e atua como franqueadora, com unidades em diversas cidades e uma operação em constante expansão. Reconhecida pela excelência no atendimento e pela consistência da experiência oferecida ao cliente, a marca precisava garantir que seus padrões fossem replicados com qualidade em cada nova franquia.
Com equipes descentralizadas e necessidades distintas em cada ponto de atendimento, a empresa buscava uma solução de ensino que unisse formação técnica, escalabilidade e autonomia para as unidades franqueadas.
Desafio
Até então, o processo de formação no Buddha Spa era conduzido de forma 100% presencial, o que limitava sua escalabilidade e impactava diretamente na velocidade de expansão da rede. A ausência de uma estrutura digital dificultava a atualização de conteúdos e impedia o acompanhamento da evolução dos alunos.
Os principais desafios eram:
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Romper com a limitação do presencial e tornar o ensino acessível a todas as unidades do Brasil.
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Estruturar uma plataforma própria de ensino, com identidade, organização e autonomia.
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Criar uma jornada digital que fosse engajadora, mantendo o padrão de qualidade da marca.
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Aumentar a eficiência operacional, reduzindo o tempo de formação de novos profissionais.
Solução
A Escol.AI foi responsável pela estruturação completa da plataforma Buddha Spa College, cuidando da arquitetura pedagógica, da jornada de aprendizado e da experiência do usuário.
O que foi feito:
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Configuração e personalização da plataforma de ensino, com identidade visual da marca e organização dos conteúdos.
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Construção de jornadas de aprendizagem, com trilhas pensadas para diferentes perfis de profissionais.
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Desenvolvimento de atividades interativas e avaliações, alinhadas à metodologia de ensino voltada para adultos
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Implantação da gamificação, com pontuações, desafios, conquistas e rankings para estimular o engajamento.
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Criação de um modelo de formação contínua
Resultados
Plataforma
de ensino
Estruturada, acessível e alinhada
à identidade da marca
+300
Atividades
Taredas gamificadas que garantem engajamento
100%
Online
Redução do custo operacional
e gastos com estabelecimento
+2.000
alunos
Impactados com a nova
jornada de aprendizagem
Transformar a formação para acelerar a operação
Com o Buddha Spa College, a marca consolidou uma nova forma de ensinar — mais escalável, estratégica e conectada à realidade das franquias.
A plataforma passou a ser um canal central de formação técnica, integração cultural e desenvolvimento contínuo dos profissionais da rede.
